SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL SI REGULAMENTUL OFICIAL AL PROGRAMULUI
Acest program de fidelitate este organizat si desfasurat de SC HYGEA SRL, cu sediul īn Oradea, Str. Republicii, nr 7, judetul Bihor, Romānia, īnregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J05/1639/1991, cod unic de īnregistrare RO 68634, cont IBAN RO39FNNB001702518156RO01 deschis la Banca CREDIT EUROPE BANK sucursala Oradea, avānd numarul de Operator de baze de date 15932 atribuit de Autoritatea Nationala de Supraveghere a datelor cu caracter personal. Participantii la Program sunt obligati sa respecte termenii si conditiile Regulamentului Oficial, potrivit celor mentionate mai jos (denumit īn continuare „Regulament Oficial”). Regulamentul Oficial este la dispozitia oricarui participant la program, pentru consultare, īn Farmacia 3 Hedera Salonta si pe site-ul www.farmacia3.ro/regulament . Organizatorul īsi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial, urmānd ca astfel de modificari sa intre īn vigoare numai dupa ce aceste modificari au fost anuntate īn prealabil īn mod public (pe site-ul www.farmacia3.ro si afisate la loc vizibil īn Farmacia 3 Hedera Salonta).
SECTIUNEA 2. ZONA DE DESFASURARE A PROGRAMULUI
Programul de fidelitate este organizat si se desfasoara īn Farmacia 3 Hedera Salonta, cu posibilitate de extindere a desfasurarii lui si īn celelalte farmacii din grupul Farmacia 3 si la viitori parteneri.
SECTIUNEA 3. DURATA PROGRAMULUI
Programul de fidelitate a fost lansat la data de 01 iulie 2012 pe durata nedeterminata. Farmacia 3 are dreptul sa decida īn orice moment īncetarea programului. Īnstiintarea referitoare la īncetarea programului va fi afisata de Farmacia 3 la loc vizibil cu cel putin 15 zile īnainte de data īncetarii programului īn toate farmaciile din grupul Farmacia 3 si la eventualii parteneri din program. Programul se va desfasura īn conformitate cu prevederile prezentului Regulament Oficial.
SECTIUNEA 4. CONDITII DE PARTICIPARE
Poate fi membru al programului de fidelitate Farmacia 3 orice persoana fizica ce are domiciliul stabil īn Romānia si a īmplinit vārsta de 14 ani. La program se poate participa numai prin completarea si semnarea formularului de īnscriere.
Formularul de īnscriere este accesibil īn Farmacia 3 Hedera Salonta sau pe site-ul www.farmacia3.ro/formular.
Participantul este obligat sa completeze integral formularul de īnscriere, cu date reale si majuscule. Participantul este, de asemenea, obligat sa completeze toate cāmpurile marcate ca obligatorii (*) īn formularul de īnscriere. Fara completarea unuia dintre cāmpurile marcate ca fiind obligatorii, formularul nu este valabil. Formularul de īnscriere īn program se completeaza si se preda īn Farmacia 3 din Salonta. Formularul nesemnat sau continānd date incomplete nu este valid, ceea ce atrage dupa sine imposibilitatea utilizarii cardului de fidelitate.
SECTIUNEA 5. MECANISMUL PROGRAMULUI
La baza programului de fidelitate se afla cardul de fidelitate Farmacia 3 destinat pacientilor farmaciilor din grupul Farmacia 3. Falsificarea acestui card se pedepseste conform legilor īn vigoare. Cardul de fidelitate Farmacia 3 este nenominal si este disponibil pe loc, gratuit, pacientilor īn toate farmaciile din grupul Farmacia 3, īn schimbul completarii si semnarii formularului de īnscriere īn programul de fidelitate Farmacia 3.
Īn urma completarii si semnarii formularului de īnscriere īn Program, pacientul primeste pe loc un card cu o serie din baza de date a organizatorului. Acesta īsi rezerva dreptul de a verifica corectitudinea informatiilor declarate de participant pe formularul de īnregistrare īn Programul de Fidelitate Farmacia 3 la momentul semnarii formularului. Īn situatia īn care informatiile sunt eronate, Farmacia 3 īsi rezerva dreptul de a modifica starea cardului īn sistem, īn card temporar, fara acces la discount direct. Prin intermediul cardului de fidelitate Farmacia 3 posesorul de card beneficiaza de discount direct de 7% din suma platita de Participant cu numerar sau card bancar, la fiecare tranzactie īn parte, prin prezentarea cardului catre personalul Farmacia 3 īnaintea tranzactiei. Acest discount direct se acorda sub forma de reducere de 7% din suma platita de Participant cu numerar sau card bancar, la fiecare tranzactie, conform prezentului Regulament. Īn cazul promotiilor Farmacia 3 sau a reducerilor speciale de pret, semnalizate ca atare la raft sau pe produs, posesorul de card beneficiaza numai de promotia sau reducerea respectiva si nu mai poate beneficia la acea tranzactie de discountul direct de 7% oferit de card.
SECTIUNEA 6. UTILIZAREA CARDULUI DE FIDELITATE FARMACIA 3
Utilizarea cardului de fidelitate Farmacia 3 se poate face numai de catre titularul acestuia, īn caz contrar, titularul cardului īsi asuma īntreaga responsabilitate privind orice problema care poate sa apara īn legatura cu beneficiile cardului de fidelitate. Pentru a beneficia de discounturi, Participantul va trebui sa prezinte cardul de fidelitate farmacistei de la casa īnainte ca ea sa īnceapa introducerea produselor īn casa de marcat fiscala. Cardul va fi trecut prin cititorul de cod de bare, moment īn care farmacista va avea acces la informatii privind datele de identificare ale Participantului. Pe bonul de casa va fi tiparita reducerea pentru fiecare produs achizitionat. Posesorul de card care, īnainte de efectuarea cumparaturii / tranzactiei, nu prezinta cardul pentru scanare nu va beneficia de discount direct si nici de promotiile speciale destinate posesorilor de card de fidelitate Farmacia 3.
Daca Participantul nu are asupra lui cardul de fidelitate, dar prezinta farmacistei cardul de identitate, pe baza CNP-ului el poate fi regasit īn sistem si poate totusi beneficia de discountul de 7%.
SECTIUNEA 7. CARDURILE DETERIORATE, PIERDUTE SAU FURATE
Pierderea, furtul sau deteriorarea cardului se poate semnala la orice farmacie din grupul Farmacia 3. Īn caz contrar, participantul īsi asuma orice utilizare ilegala a cardului pierdut. Adresele tuturor farmaciilor din grupul Farmacia 3 sunt disponibile pe: http://farmacia3.ro/reteaua-farmacia-3.php. Odata cu īnstiintarea se vor comunica numele, adresa si celelalte date de identificare ale posesorului de card. Participantul care īsi pierde cardul sau īi este furat are dreptul la un nou card. Contul apartinānd cardului pierdut/furat va fi īnchis, posesorul de card urmānd sa completeze un nou formular de card īn oricare din farmaciile grupului Farmacia 3. Falsificarea cardului de fidelitate Farmacia 3 se pedepseste conform legilor īn vigoare.
SECTIUNEA 8. PROTECTIA DATELOR PERSONALE
Prin semnarea formularului de īnscriere, participantul īsi exprima consimtamāntul expres pentru īnscrierea datelor cu caracter personal īn baza de date a companiei SC Hygea SRL, precum si pentru prelucrarea acestor date īn scopul acordarii de beneficii conform politicii Farmacia 3, īn scop de marketing direct si/sau īn scop statistic. Prelucrarea datelor cu caracter personal se va face de catre compania SC Hygea SRL īn conformitate cu dispozitiile Legii 677/2001, notificarea prelucrarii acestor date fiind īnregistrata īn Registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub nr. 15932 la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal. Participantul are drept de acces, de interventie si de opozitie asupra datelor personale, aceste drepturi putānd fi exercitate īn conformitate cu dispozitiile art.13, 14, 15 din Legea 677/2001. Īn scopul exercitarii acestor drepturi, participantul poate trimite īn atentia SC Hygea SRL o cerere scrisa īn acest sens, datata si semnata, urmānd ca īn termen de 15 zile de la primirea acesteia sa-i fie comunicate īn scris informatiile solicitate si, daca este cazul, masurile luate.
SECTIUNEA 9. REGULAMENTUL OFICIAL
Posesorii de card pot obtine informatii suplimentare referitoare la functionarea Programului de fidelitate Farmacia 3 si folosirea cardului pe site-ul www.farmacia3.ro sau direct īn farmaciile din grupul Farmacia 3.
Īntrebarile referitoare la program pot fi trimise si pe adresa de e-mail: contact@farmacia3.ro. Regulamentul Oficial este disponibil pentru consultare īn mod gratuit oricarui participant la program īn toate farmaciile din grupul Farmacia 3 sau la adresa web: www.farmacia3.ro/regulament.php.
Prin participarea la acest Program, participantii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze termenelor si conditiilor prezentului Regulament Oficial.